Yalnızca Türkiye içine teslimat yapılır; yurt dışına gönderim yapılmamaktadır.
Kargo ücreti: ₺200,00. ₺2.000,00 ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir. Ücret, ödeme sayfasında sipariş özetinde ayrıca gösterilir ve toplam tutara eklenir.
Ödemesi onaylanan siparişler 1–3 iş günü içinde kargoya verilir; yasal azami teslim süresi 30 gündür.
Gönderiler anlaşmalı kargo firmamız ile yapılır. Kargoya verildiğinde takip numarası sipariş sayfanızda görünür ve e-posta ile iletilir.
Ürünler taşıma sırasında zarar görmeyecek şekilde paketlenir. Bataryalı ürünler kısa devreye ve darbeye karşı korumalı olarak paketlenir.
Paketi teslim alırken dış hasar varsa kargo görevlisi yanında açıp tutanak tutturun; hasarlı paket için 24 saat içinde iletisim@gopnik.run adresine yazın. Adreste bulunamama hâlinde kargo firmasının şube bekletme süresi uygulanır; süresinde alınmayan gönderiler bize döner ve yeniden gönderim ücreti alıcıya aittir.
Kargoya verilmeden önce iletisim@gopnik.run üzerinden adres değişikliği talep edebilirsiniz.
Ödeme adımında elden teslim seçilebilir. Elden teslimde ürünler kargo ile gönderilmez ve kargo ücreti alınmaz; teslim yeri ve zamanı, sipariş onayını takiben en geç 30 gün içinde sizinle e-posta veya telefonla kararlaştırılır. Sipariş adımında bildirdiğiniz adres kargo için değil, fatura ve iletişim için kullanılır. Cayma hakkı süresi, ürünün elden teslim edildiği tarihten itibaren işler.
Cayma ve iade süreci için İptal, İade ve Cayma Koşulları sayfasına bakabilirsiniz.