GOPNIK Market

Bu koşullar, GOPNIK Market (market.gopnik.run) çevrim içi mağazasını kullanan herkes ile mağazayı işleten satıcı arasındaki ilişkiyi düzenler. Satıcının kimlik ve iletişim bilgileri, sipariş adımında onayladığınız Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi'nde yer alır; iletişim kanalları için İletişim sayfasına bakabilirsiniz. Mağazaya üye olarak veya sipariş vererek bu koşulları kabul etmiş sayılırsınız.

1. ÜYELİK VE MİSAFİR ALIŞVERİŞ

• • Sipariş verebilmek için 18 yaşını doldurmuş olmanız gerekir; üye siparişlerinde hesabınızdaki doğum tarihi kontrol edilir, üye olmadan verilen siparişlerde 18 yaş beyanınız sipariş formunda alınır.
• • Hesap açarken verdiğiniz bilgilerin doğru ve güncel olmasından siz sorumlusunuz. Teslimat ve fatura bilgileri her siparişte ayrıca alınır.
• • Hesabınız ve şifreniz size özeldir; hesabınızla yapılan işlemlerden siz sorumlusunuz. Yetkisiz kullanım şüphesinde bize derhal haber verin.
• • Mağaza hesabınız GOPNIK hesap sistemiyle ortaktır; hesabınızı istediğiniz zaman Hesap Silme sayfasından kapatabilirsiniz.
• • Üye olmadan da sipariş verebilirsiniz; bu durumda sipariş takibi e-posta ile gönderilen güvenli bağlantı ve Sipariş Sorgula sayfası üzerinden yapılır.
• • Üye olmadan sipariş verirken bildirdiğiniz e-posta adresi ve telefon numarası sipariş iletişiminin tek kanalıdır; bu bilgilerin doğruluğundan siz sorumlusunuz. Takip bağlantısını kaybederseniz Sipariş Sorgula sayfasından sipariş numaranız ve e-posta adresinizle yeniden isteyebilirsiniz.
• • Takip bağlantısına sahip olan herkes siparişi (teslimat ve fatura bilgileri dâhil) görüntüleyebilir; bağlantıyı kimseyle paylaşmayın. Yanlışlıkla paylaştıysanız İletişim üzerinden bize yazın; eski bağlantıyı geçersiz kılıp yenisini e-posta adresinize göndeririz.

2. SİPARİŞ VE SÖZLEŞMENİN KURULMASI

• • Sipariş adımında Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi, sipariş bilgileriyle doldurulmuş olarak görüntülenir ve onayınız alınır. Onayladığınız sürümler siparişinize kaydedilir.
• • Sözleşme, havale/EFT ile ödemede tutarın hesabımıza ulaşmasıyla; kartla ödemede ödemenin banka ve iyzico tarafından onaylanmasıyla kurulur. Ödemesi tamamlanmamış siparişler belirli bir süre sonra otomatik olarak iptal edilir ve ayrılan stok serbest bırakılır.
• • Açık bir fiyat veya stok hatası hâlinde siparişi iptal edip ödediğiniz tutarı aynı ödeme yöntemiyle iade etme hakkımız saklıdır; bu durumda sizi e-posta ile bilgilendiririz.

3. FİYAT VE ÖDEME

• • Tüm fiyatlar Türk Lirası cinsinden ve KDV dahildir. Kargo ücreti sipariş özetinde ayrıca gösterilir.
• • Ödeme, havale/EFT ile veya (açıldığında) banka/kredi kartı ile yapılır. Kartla ödemeler iyzico altyapısı üzerinden 3D Secure doğrulamalı olarak alınır; kart bilgileriniz mağaza sunucularına ulaşmaz.
• • Havale/EFT ile ödemede tutarın tamamı, sipariş sonunda gösterilen IBAN'a ve açıklama alanına yalnızca sipariş açıklaması yazılarak gönderilir; açıklamasız veya eksik tutarlı ödemeler eşleştirilemeyebilir. Belirtilen süre içinde ulaşmayan ödemelerde sipariş otomatik iptal edilir ve ayrılan stok serbest bırakılır.
• • Taksit seçenekleri kartınızın bankasına bağlıdır ve ödeme sayfasında gösterilir. Kapıda ödeme kabul edilmez.
• • Her sipariş için bireysel veya kurumsal e-fatura/e-arşiv fatura düzenlenir.

Ayrıntılar için Ödeme Seçenekleri sayfasına bakın.

4. TESLİMAT

Teslimat bölgesi, süreleri, kargo ücreti ve hasarlı teslimat hâlinde yapılacaklar Teslimat Koşulları sayfasında açıklanmıştır. Yasal azami teslim süresi 30 gündür.

Ödeme adımında sunulduğu hâllerde elden teslim seçilebilir. Elden teslimde ürünler kargo ile gönderilmez ve kargo ücreti alınmaz; teslim yeri ve zamanı, sipariş onayını takiben en geç 30 gün içinde satıcı ile alıcının birlikte kararlaştıracağı şekilde belirlenir. Sipariş adımında bildirilen adres kargo için değil, fatura ve iletişim için kullanılır. Cayma hakkı süresi, ürünün elden teslim edildiği tarihten itibaren işler.

5. CAYMA HAKKI VE İADE

Tüketici olarak, ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeksizin cayma hakkınız vardır. Bildirim yolu, iade süreci, istisnalar ve ücret iadesi İptal, İade ve Cayma Koşulları sayfasında düzenlenmiştir. Ayıplı ürünlerde 6502 sayılı Kanun'dan doğan haklarınız saklıdır.

6. ÜRÜN GÜVENLİĞİ VE KULLANIM

• • Ürünler yalnızca amacına uygun olarak ve ürünle birlikte gelen kullanım ve güvenlik talimatlarına göre kullanılmalıdır; talimatlara uymak kullanıcının sorumluluğundadır.
• • Bataryalı ürünler yalnızca uyumlu şarj cihazıyla ve gözetim altında şarj edilmelidir.
• • Şişmiş, delinmiş, ısınmış veya hasar görmüş bir batarya kullanılmamalı ve uygun şekilde bertaraf edilmelidir.
• • Ürünün amacı dışında, talimatlara aykırı veya değiştirilerek kullanılmasından doğan zararlardan satıcı sorumlu değildir.

7. FİKRİ MÜLKİYET

Mağazadaki marka, logo, ürün fotoğrafları, metinler ve yazılım satıcıya veya lisans verenlerine aittir; yazılı izin olmadan kopyalanamaz, çoğaltılamaz veya ticari amaçla kullanılamaz.

8. YASAKLI KULLANIMLAR

• • Sahte veya ödeme niyeti olmayan sipariş vermek, başkasının kimlik veya kart bilgilerini kullanmak.
• • Mağazanın güvenliğini, altyapısını veya diğer kullanıcıların hesaplarını hedef alan girişimler.
• • Yanıltıcı, hakaret içeren veya hukuka aykırı yorum ve içerik paylaşmak.

Bu kurallara aykırılık hâlinde hesabınız askıya alınabilir ve siparişler iptal edilebilir.

9. SORUMLULUĞUN SINIRI

Mağaza, mevzuatın izin verdiği ölçüde, kendi kusurundan kaynaklanmayan dolaylı zararlardan sorumlu değildir. Tüketicinin 6502 sayılı Kanun ve ilgili mevzuattan doğan hakları hiçbir koşulda sınırlandırılmaz.

10. KİŞİSEL VERİLER

Kişisel verilerinizin nasıl işlendiği Gizlilik ve Güvenlik Politikası ve Çerez Politikası sayfalarında açıklanmıştır.

11. DEĞİŞİKLİKLER

Bu koşullar güncellenebilir; güncel sürüm bu sayfada yayımlanır ve yayım tarihinden sonra verilen siparişlere uygulanır. Sipariş anında onayladığınız sözleşme metinleri sipariş kaydınızda değişmeden saklanır.

12. UYGULANACAK HUKUK VE UYUŞMAZLIKLAR

Bu koşullara Türk hukuku uygulanır. Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

13. İLETİŞİM

Sorularınız için İletişim sayfasını veya iletisim@gopnik.run adresini kullanabilirsiniz.